兼职摄影师如何与顾客沟通？（上
想要做好一名摄影师，除了要有专业的技巧。与顾客良好的沟通也是摄影师工作的重中之重。让顾客能够完全放松身心，展现自我最美的一面，拍出来的照片才真实自然。要实现与顾客的良好沟通，兼客君给大家整理了几条建议。
一．【进棚之前的沟通】
1、 顾客未进入摄影棚之前，摄影师及摄影助理应主动至调度
了解并记录当日的拍照顾客资料，以便于掌握并安排当 日的拍照状况、资料的掌握，应该以记住顾客姓名及拍照 套系等为主，以便在迎宾时提供更专业的服务，以叫出客 人的名字为好。
2、 摄影师及助理应安排人员在同时段将摄影棚内灯光背景等
拍照相关器材准备到位。
3.女士进行妆面造型时与男士的沟通
说明：女士在进行化妆时，男士一般坐在休息区等候，摄影师 或助理主动迎上前去与新郎攀谈“平时的一些爱好、新房装修到什么程度了，平时爱拍照吗，鼓励客人配合好今天的拍摄这 是给你表现的机会哦，把你的喜好告诉我，拍照时我会尽量按 照你的需求，拍摄你喜欢的作品。”
二.【进棚后的沟通】
1、 化妆助理引导顾客进棚时，摄影棚内相关人员应立即主动
热情向前迎接并致“欢迎光临”词。当化妆师带客人进棚 后，开始介绍摄影师，比如说：“你们真幸运，这位是我们 公司的首席摄影师。今天由他全程为你们拍摄”等等，化妆师介绍摄影师时，摄影师应该主动握手表示大师风范。 同时相关人员在迎宾后逐一自我介绍，介绍内容有职务、 姓名、称谓、提供服务项目等，让顾客清楚并淡却影棚的 陌生和紧张。例：“XXX帅哥、美女好，我叫XXX，今天很高兴为你们服务（如有等候的客人，要说句很抱歉，让你久等了），我是你的摄影师，我们的合作开始了，在今天拍摄过程中，有不明白的地方，我们随时沟通。美女喜欢自己笑开还是微笑？美女的脸型正面或四分之三面很漂亮，我会多为你拍这个角度。下面我先教二位拍照时的几个基本动作、转脸、倒头、伸下颚，拍照时背腰挺直，这样很显得很有气质，二位做动作是身体尽量放松，动作都很简单，我会演示给二位看、二位跟我学就可以了，不用担心自己做不好，做不好我们可以从新做。“新娘好美拍照应该没问题，新郎官要加油哦”等等语句。
2、 介绍过程中，迎宾人员应该面带微笑、语气温和，如此可以接近与顾客的距离，让顾客对摄影棚的迎宾产生好感与信任，更便于日后看样时的服务更加顺畅。
3、 进棚后的每次迎宾过程中，迎宾人员要表现出与顾客的熟悉和亲切，不时的穿插一些赞美语。例如：“新娘的皮肤很 好啊！”“老公对你真好，真幸福”“好有眼光啊”“礼服挑 选的真适合你呀”等肯定赞美的语气，让顾客对拍照感受 到的服务提供超越其期望值，进而创造更多的惊喜。
备注：摄影师或助理在迎宾过程中，服务一定要周到体贴，至始至终笑容迎接顾客。
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